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業主對保安員的幾點建議

發布日期:2012年12月18日 來源:www.quibx.com 已被瀏覽 3082次

我是一名小區的業主,每天進進出出經??吹叫^的保安,在這里,我忍不住想對保安員的建議,也是對保安公司的建議,希望他們能讓業主們滿意,希望他們能越做越好。

首先,我認為保安員的服裝應該統一。我們小區曾經換過不同物業公司的保安員,他們的著裝都不一樣,有的像軍樂隊似的,也有的像軍人,看了很不習慣,有關部門已經規定了保安員的服裝樣式,我覺得保安員就應該統一著裝,這樣老百姓看了心里也踏實,知道是正規的保安,出了問題也有地方可以說理。

其次,保安員的管理要規范。保安員的形象代表著小區的“檔次”, 誰不想進出門口都能看到精神帥氣 的保安員呢?我們小區那些年輕一點的保安員還好,站姿標準,看了就讓人覺得踏實,但是那些年齡大的保 安員,往往站姿不是很規范,很難給我們安全感,我希望物業公司或是保安公司應該加強這方面的管理。

第三,保安員的服務態度也很重要。保安員中態度好的,會給那些進入小區找人的來客指路,對那些不應該進 入小區小商販也會禮貌的勸離。但也有態度很不好的,問什么都是愛理不理的樣子,讓人看了心里很不舒服。我覺 得保安員的服務態度問題不能光靠個人素質決定,而是物業公司應該給保安員定一個嚴格的制度,讓我們居民來投 票,如果保安員服務態度不好,就給予一定處罰,反之則獎勵。

第四,保安員既然負有保障小區安全的職責,我們希望更多看到他們在這方面的努力。不過在我們小區,經??吹礁鞣N民警提示,如冬天如何防火,夏天如何防盜,我們的保安在這方面卻少有作為,作為保安應該主動為業主著想,主動提醒業主哪里應該注意,哪里應該采取措施,讓我們時時刻刻地感受到保安員在小區中的作用,增強小區居民的安全感。

第五,保安員流動很頻繁,剛剛熟悉了的面孔不到2個月就又換了新的,這常常讓我們業主不適應。如果是熟悉的保安員我們買菜時常常會把一些東西寄存在保安崗上,大家的關系也融洽,反之,不熟悉的保安員就很難這樣做。我希望在崗的保安員能夠穩定。

作為小區居民,我希望小區物業保安應更加規范,這樣我們才會有安全感。

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