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淺談保安押運隊伍的管理

發布日期:2013年1月22日 來源:www.quibx.com 已被瀏覽 7345次

保安押運隊伍建設的好壞、素質如何、能力和作用發揮得怎樣,直接決定著保安押運工作的質量和水平,直接關系到保安押運事業的興衰成敗。因此,適應時代要求,推進保安押運行業發展,提高押運服務質量是保安押運業的當務之急。

嚴抓管理教育

保安押運工作的執行者是守押隊員,要保證押運工作的安全性,“人” 是第一因素,因為在實施保安押運工作的過程中,很多細節性工作要依賴于保安守押人員的責任心來完成,而這些關乎守押工作質量的細節性工作又是無法量化考核的,這就要求我們必須加強對人員的教育管理。

一、嚴把人員入口關。選人是個首要問題,這一關把不好就會埋下不安全隱患。招錄隊員必須嚴格按照上級規定的標準,必須經過嚴格的資格審查,切實把政治上可靠,道德品質良好,身體素質過硬,勇于吃苦、熱愛這項工作的同志選進來,決不能照顧人情關系,以確保隊伍的純潔。隊員選拔要以部隊退伍軍人為主,非特殊情況不招錄戶籍不在本地的隊員,同時要嚴格落實家庭親屬擔保制度。并且要求對初任人員,給予一定時間的適應性訓練,在此期間對他們進行實際考察,對于不適應從事押運工作的人員,要在耐心細致地做好他們思想工作的同時,及時勸離出保安押運隊 伍。

二、嚴抓思想教育關。我們每個人都是在經常的學習教育中不斷提高和成長進步的。忽視經常性的思想教育就容易出問題,特別是守押隊員都比較年輕,正處于思想活躍的不穩定階段,必須堅持不懈地進行經常性的教育,打牢思想基礎。要嚴格落實學習教育、思想匯報制度。要進行愛崗敬業、責任意識、遵紀守法、廣交朋慎交友、團結友愛、互幫互助等多方面的教育。同時結合當前保安人員多為退伍軍人,共產黨員比例較大,積極在企業內部組建黨支部,定期進行黨性教育,定期召開黨員組織生活會,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,通過召開座談、交流會、茶話會等形式,積極掌握員工的思想動態,幫助他們解決思想上、工作上、生活上的實際困難。逐步增強企業的凝聚力,激發員工的集體榮譽感。

教育還要堅持有針對性,隨機性,增強時效性和有效性。了解掌握實際情況,是做好針對性教育的前提,要注意觀察、分析全面掌握各方面的情況,注意了解每名隊員的社會交往圈,掌握好工作時間外的活動情況,落實隊員思想分析制度,把握每個人的思想動態,使教育有的放矢,發揮作用。教育要采取靈活多樣的形式和方法,區別不同情況,采取集中與個別談心相結合,批評與表揚相結合等多種形式方法。同時還要隨時發現問題,隨時進行教育,隨時解決問題,不能等到問題多了再搞大教育,要進行一時一事的教育,堅持執行任務前、中、后的教育,把教育貫穿到執行任務的全部過程中,要注意發揮班組長和思想骨干小教員的作用, 以增強教育的普遍性,切實把隊員的思想基礎打牢。

三、堅持人性化管理。由于保安服務工作的特殊性,保安押運員工作條件相對比較艱苦,生活比較單一,為此各級管理層必須增強關心隊員、愛護隊員、體諒隊員、幫助隊員的意識,要把管理教育與關愛有機結合起來。要完善隊員的社會保障和保險制度,逐步提高待遇,把隊員當作親人看待,多關心、多幫助,少批評、少指責。要經常了解他們家庭和個人的實際困難,努力幫助他們解決問題,盡量為他們多辦實事、好事。對于隊員 自身的缺點和錯誤,既要嚴肅批評,更要動之以情,曉之以理,給隊員心中添一份溫暖,使他們保持良好的心 情和昂揚向上的精神狀態,以增強他們的工作熱情,時刻注意安全責任意識,消除各種不安全因素,確保不發 生問題。

嚴抓制度落實

沒有規矩,不成方圓。完善的制度是做好各項工作的前提和保證。要保證押運工作的安全,嚴明組織紀律,嚴格落實各項制度更是關鍵中的關鍵。各項規章制度都是實踐經驗的結晶,只有嚴格細致的落實制度,才能使工作規范有序,才能保證押運工作安全高效。沒有制度的約束,行為就不規范,標準就不統一,押運隊伍 就會出現一盤散沙,各行其是,違規操作的現象,押運隊員自身就很容易出現問題。因此必須著力抓好制度落 實,打牢安全的基礎。

落實制度要堅持從嚴從細不走樣,不能憑想當然辦事,不能輕視細微方面,心存僥幸心理。從各地發生的問題看,制度落實不到位、不嚴不細,都是一個重要原因。因此在押運隊伍管理方面仍然要做到嚴格實施軍事化管理,制定詳實的押運員日常工作、學習、生活作息制度、管理制度、押運操作規程制度等。建立健全獎勵機制,對在工作中有突出表現的、業務素質優良的、保障安全措施得力的、愛惜公物節約耗費的要給予適當的精神和物質上的獎勵。對于出現嚴重問題的,要做到不姑息,不遷就,堅持一票否決;更要強化監督機制,如定期不定期對上崗人員、留守人員、日常管理制度的貫徹落實情況進行檢查、監督和講評;實地跟車、跟人,對通訊暢通保障、車輛行駛速度、接送款手續履行、押運員站位警戒、槍彈裝備出入庫房各環節進行考核,提出優化工作目標的意見和建議,對暴露出來的問題,立即解決,不留隱患。使每個人都在制度的管理和約束之下,時刻事事都按規章辦,形成相互監督管理、自我管理、自我約束的良好風氣,營造一個積極向上,緊張團結的工作和學習氛圍,使押運 工作朝著靠制度管人、靠制度用人、靠制度激勵員工的積極性和創造性的方向發展。

嚴抓技能培訓

押運工作本身就是一項高風險工作,它對守押隊員的自身素質也有著較高的要求。要求守押隊員必須身體素質過硬,業務本領過強。較強的業務技能是用辛勤汗水換來的,嚴訓才能出精兵。因此,必須重視崗位技能的訓練。

首先加強守押隊員崗前和在崗培訓。第一,上崗培訓:要求在公司的統一組織下,根據保安金融押運守護工作的特點,結合初任人員自身的實際情況制定詳細的初任培訓計劃。培訓主要應該針對保安人員的政治素質、法律素質、業務素質、軍事素質的提高全面展開。如隊列、體能、擒敵、使用衛生消防常識、押運業務理論、執勤動作和處置突發事件等課程,著重在持槍技能、執勤動作上下功夫。培訓完之后, 應由主管部門對初任人員進行集中、統一的考試、考核,對合格的人員頒發統一制作的《保安從業人員資格證書》,相關人員憑此證方能上崗。第二,在職培訓:要求企業定期對保安押運人員進行相關業務的培訓,每年由行政主管部門對在崗人員進行年度考試、考核。凡是考試、考核不合格的,給予一次補考、補測機會,對仍不合格的人員將及時辭退出保安押運隊伍。

再就是正確處理訓練與實戰的關系,堅持練為戰,杜絕練為看,一切訓練必須著眼于安全完成任務。經常性 地組織押運隊員開展各種處置突發事件模擬演練,提高守押隊員處置突發事件的能力,提高團隊協作能力和戰術素養,通過嚴格的技能培訓,切實提高守押隊員的崗位技能,真正做到“練精兵、強素質,重形象,保安全。”

嚴抓硬件建設

工欲善其事,必先利其器。完善的硬件裝備,是做好押運安全工作必不可少的前提保障。

首先,提高武器裝備性能。各保安押運企業對于配備的有些不適應于保安押運工作并存在嚴重的安全隱患等問題,應該在保障安全的前提下,積極向主管部門反映情況,爭取問題的合理、妥善解決。同時應該加大投入,對落后、老化、甚至存在嚴重安全隱患、嚴重危及人民群眾和保安人員以及客戶生命財產安全的武器裝 備,進行及時更新。

其次,提高押運車輛的安全性能。目前保安金融押運的主要交通工具是押運車。押運車的安全與否,直接關系到押運安全。企業應該加大這方面的投入力度,努力提高押運車的防彈防爆性能和安全行駛性能。第 一,及時更新報廢的押運車輛;第二,企業積極配合行政主管部門定期對押運車輛進行統一的安全性能檢測,對安全性能不達標的車輛嚴禁上路、嚴禁執行押運任務,定期對車輛進行檢修維護,嚴禁帶“傷”帶“病”的押運車“上崗”。第三,加大對通訊安全的投入。根據押運工作的相關規定,運鈔車必須配備先進的監控、對講和GPS車載系統,采用安全性能更強的通訊手段,使所有車輛和金庫在運行 過程中始終處于聯絡監控狀態,做到安全、保密、快捷、高效,真正做到“動有所控,靜有所管”。

注重聯系溝通

廣大的金融單位是保安公司為之服務的客戶群體,守護押運安全是保安公司與服務單位共同的責任和目標,只有雙方共同重視和參與才能實現。因此,必須重視與金融部門的聯系與溝通。充分發揮他們的指導、監督作用,及時發現和解決企業自身的問題,使守押工作置于多方面全時空的監督管理之下。要堅持每月召開 一次聯席會議,分析問題,虛心聽取業務單位的意見,發揮“旁觀者”的作用,使業務單位真心實意地關心幫助企業的工作,把責任與安全意識融為一體,同心同力,確保安全高效完成任務。同時還要密切與公安機關溝通,及時了解金融單位周邊的社會治安情況,及時收集典型案例,認真研究各時期金融犯罪的特點和規律,及時采取應對措施,確保金融押運安全。

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