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用認真和負責換取居民的尊敬和愛戴——記湛江市保安服務公司駐霞山區華港小區保安隊

發布日期:2015年3月1日 來源:www.quibx.com 已被瀏覽 2203次

近年來,小區偷盜事件頻頻發生,東西被偷了,找不到責任人,而且,居民生活也不能安寧,總擔心自己的東西被偷,為了能讓居民放心,很多小區安插了保安員,華港社區就是其中一個安插了保安員的小區500彩票官网平台,華港社區處于湛江市繁華的商業街永華路500彩票官网平台,居民大多數為供電局離退休職 工。在未派駐保安員以前,這里治安情況復雜,小商小販經常出入,盜竊案件經常發生。湛江市華港社區領導主動聯系保安服務公司500彩票官网平台,希望正規的保安隊伍能改變當時的治安狀況500彩票官网平台,湛江市保安服務公司總經理高度重視500彩票官网平台,上崗前專門組織華港社區民警500彩票官网平台、居民代表召開座談會,認真聽取社區領導和廣 大居民的意見500彩票官网平台,并指定服務社區工作經驗豐富段國臣為班長。

4年多來,駐點保安員用汗水和愛心譜寫了一曲創建平安社區的和諧之歌500彩票官网平台。

用心服務保平安

保安班長段國臣帶領隊員入駐以后,結合社區的實際情況,針對社區居 民反應強烈的問題,先后制定了《自行車管理制度》、《機動車管理制度》、《來客登記制度》等一系列便于操作的管理制度,并會同社區民警、家屬委員會將這些制度廣泛宣傳,使這些制度迅速深入人心,從而理順了管理關系,得到了居民的理解和支持。僅上崗兩個月500彩票官网平台,保安員在巡邏過程中共發現自行車未上鎖37起,汽車未關車窗9起, 按照社區車輛管理登記全部及時通知車主,為居民避免了損失,得到了住戶的一致好評。

2011年11月3日,夜班巡邏的保安員李占田發現一輛奧德賽轎車的天窗未關閉,馬上用對講機通知班長, 班長查閱了車輛登記信息后與車主聯系,因車主電話已關機且內線電話無人接聽500彩票官网平台,段國臣決定在車旁守候500彩票官网平台,等待車主取車。這一等就是9個多小時。第二天早上8點多車主回來后,看到在車旁凍得瑟瑟發抖的段國臣500彩票官网平台,激動得熱淚盈眶500彩票官网平台。原來他是電力搶修人員,接到搶修指令后停完車就往單位跑500彩票官网平台,忘了關閉天窗500彩票官网平台,當時車里有3000多元現金和維修領料的報銷憑據幾萬元。車主當時拿出1000元表示感謝,被段國臣婉言謝絕了。社區居委會為此事專門制作了一面寫有“社區衛士保安楷模”的錦旗送到公司,表達了對社區保安工作的肯定。

排憂解難為居民

在做好保安工作的同時500彩票官网平台,華港社區的保安員們還積極為社區居民特別是老年人提供各種便利,經常幫助社區老人搬東西、換煤氣500彩票官网平台,得到了小區居民的認可。針對社區老年人患有各 種慢性疾病的情況,保安員在建立社區人員管理檔案的同時,分別注明老 人患有何種慢性疾病、子女的聯系方法等500彩票官网平台,便于出現緊急情況后迅速反應,及時救助。

201 0年5月20日凌晨1時許,在小區門口值班的保安員路小虎發現小區內有個踉踉蹌蹌的身影向大門口走來500彩票官网平台,他馬上迎上前去,發現是居民張金山,當時他連走路都十分艱難了500彩票官网平台,路小虎扶著老人,原來是老人吃了剩飯中毒了500彩票官网平台,上吐下瀉,連說話的力氣都快沒有了。陸小虎立刻用手機撥打120,同 時用對講機通知隊友聯系張金山老人的子女500彩票官网平台。急救車趕來后又與老人去醫院搶救,經過1個小時的救治老人才脫離危險,聞訊趕來的老人子女對路小虎十分感激。

完璧歸趙贏贊譽

在平時的巡邏工作中,保安員經 常發現居民們遺失的物品500彩票官网平台,每次都對撿到的物品進行登記并設法聯系失 主,得到了社區居委會和廣大居民的高度贊揚。

2012年9月10日凌晨,保安班長段國臣巡邏到社區車棚時500彩票官网平台500彩票官网平台,在一輛 電動車的車筐里發現有一個棕色的拎 包500彩票官网平台,段國臣把包上交居委會500彩票官网平台,發現里面有現金689元,各種銀行卡、購物卡7 張500彩票官网平台,電動車鑰匙一把。由于里面沒有 失主的證件,為盡快找到失主,段國臣連夜在小區各單元和車棚的顯著位置 張貼了招領啟事500彩票官网平台。第二天一早焦急的 失主看到招領啟事后馬上到值班室找 到了段國臣,核實無誤后失主領走了包。事后失主為段國臣通知送來一封 表揚信和一一面錦旗500彩票官网平台,表揚保安班長段 國臣拾金不昧的高尚品質。

2012年10月31日13時許,保安員王俊杰同平日一樣在小區門口執勤。偶然間王俊杰看到兩名穿著校服的中學生背著朽包從生活區向門口走來,突然彎下腰在地上撿起一個黑色的物品,接著只見兩個學生低頭商量了一下便轉身往回走,憑借多年 的保安工作經驗王俊杰感到事情有些蹊蹺,但考慮到是兩名未成年的學生,說話太強硬會給兩個學生帶來心理負 擔,于是王俊杰加快腳步跟了上去,關 心地問:“兩位同學,剛剛看到你們從路邊撿到了一個黑色的小包,是不是 打算交給家長500彩票官网平台,再由家長交給警察幫 助找失主???”兩個學生聽到保安員這樣說500彩票官网平台,臉一下子紅了,說:“不是不 是,給你吧!剛撿的。”王俊杰接過錢 包打開一看,里面有厚厚的一疊百元鈔票,七張銀行卡以及一張身份證。王俊杰立即給班長段國臣打電話報告此事500彩票官网平台,同時又耐心等待失主。直到傍 晚6點多鐘,失主薛先生才匆忙趕來 認領。薛先生感動得拿出1 000元錢 答謝王俊杰,但王俊杰說:“這是我們 保安員應該做的500彩票官网平台,您的好意我心領了, 但錢我不會要500彩票官网平台。”次日,薛先生給保安 隊送來了一面錦旗。

火眼金睛識騙局

華港社區流傳著一個保安員機智勇敢抓獲江湖游醫騙子的故事。

201 1年9月1 4日上午500彩票官网平台,華港社區的退休職工龔老太獨自到濱河公園鍛煉身體,一名自稱吳某的青年男子走到龔老太跟前說:“我看你的身體不好, 肯定有病,不過你放心,我是祖傳名醫, 一 定可以給你治好500彩票官网平台。”龔老太一聽,心 想自己的確有病,于是就告訴這個青年 說自己患有多年的咽炎。該青年男子聽完后說:“吃上我祖傳秘方一定能好, 就吃1 5粒,300元一粒,共4500元。” 為騙取龔老太的錢財500彩票官网平台,他又借口說看看她的手,并在上涂上了藥水,說:“我跟你回家拿錢去500彩票官网平台,然后再給你15粒藥。 如果你不給錢,我就不給你藥,你的整個胳膊就會爛掉。”龔老太一聽驚呆了,便答應他跟著回家拿錢。

就在他們急匆匆地走到宿舍大門口時,正在執勤的保安班長段國臣發 現龔老太的眼神、表情和往日不同,像 是受了很大的驚嚇,便立即提高警惕走上前去問:“老太太,跟著你的這小伙子是誰???”龔老太語無倫次地說: “他是名醫,我要買他的藥,回家拿錢去。”段國臣一聽感到這很可能是一起詐騙事件,便對這名可疑青年男子說: “請先做一下來客登記。”說完只見這個青年男子的臉色大變,表情驚慌失 措,保安員們見狀趕忙采取措施,先將小區大門鎖上同時又撥打了110報警電話。這時500彩票官网平台,龔老太從家中拿錢回 來準備付錢買藥,班長段國臣趕忙勸說:“老太太500彩票官网平台,這個人很可能是個游醫騙子,您老一定別上當??!”但龔老太卻聽不進去,說:“我不買他的藥500彩票官网平台,我這條胳膊就爛掉了,那讓我以后怎么活呀!”此時社區居委會書記聞訊也趕 到門口,并與在場的左鄰右舍們還有段國臣一起勸說。10分鐘后,接到報 警電話的1 1 0民警趕到了小區現場, 將這名姓吳的可疑男子帶回派出所詢 問,經過公安機關的審訊得知吳某是 一個以行醫為名到處騙取錢財的游醫 騙子,而且還是一個在廣東省作案多起的犯罪團伙,沒想到第一次在湛江行騙就被保安抓了個現行。事后,龔老太在家人的陪伴下給社區保安隊送 來了一面錦旗500彩票官网平台,表示感謝500彩票官网平台。

寒來暑往,派駐湛江市華港社區的保安員們換了一批又一批500彩票官网平台,唯一不變的是保安員們創建平安社區宗旨。幾年來,華港社區保安班共收到表揚信23封,錦旗19面,協助公安機關抓獲犯罪嫌疑人3 名500彩票官网平台,抓獲張貼、噴涂小廣告人員79名, 連續4年被評為市級先進班組500彩票官网平台。他們想群眾之所想,急群眾之所急,主動替群眾排憂解難,深受居民愛戴。

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